رویه های ارسال سفارشات :

در راه تجارت ، رضایت مشتری اولویت اصلی ما است، به همین دلیل است که ما نهایت دقت را می کنیم تا محصولات شما را مستقیماً با خیال راحت و در سریع ترین زمان ممکن به شما تحویل دهیم. تلاش ما این است که رویه های ارسال سفارشات ، ساده و سریع باشد .
وقتی سفارشی را ثبت میکنید ، تمام تلاش خود را می کنیم تا کالاهای شما را در اسرع وقت به دست شما برسد . اگر به هر دلیلی کالای شما در تاریخ تحویل تخمینی به دستتان نرسد، با شما تماس می گیریم تا وضعیت به روز رسانی را به شما اطلاع دهیم.
ما با چندین ارائه‌دهنده حمل‌ونقل قرارداد داشته تا گزینه‌های مختلفی را برای مشتریان خود داشته باشیم . مشتریان می توانند محموله های خود را از طریق سیستم ردیابی مرسولات پستی پیگیری کنند. پس از ارسال سفارش، مشتری اطلاعات رهگیری از جمله شماره رهگیری مرسوله را برای پیگیری های بعدی دریافت خواهد کرد.
زمان تحویل تخمینی
تهران :
با پست سفارشی : بین 1 تا 2 روز کاری
با پیک موتوری : 1 روز کاری
شهرستانها :
با پست سفارشی3 تا 5 روز کاری

تحویل کالا :
با توجه به اینکه زمان تحویل سفارش تخمینی است . شما می توانید سفارشات را از صفحه حساب خود پیگیری کنید و به روز رسانی ها را از طریق ایمیل و پیامک دریافت خواهید کرد. برخی از محصولات ممکن است بیشتر طول بکشد و زمان تخمینی تحویل در صفحه محصول نشان داده شده است با این حال، می‌توانید انتظار داشته باشید که بیشتر تحویل‌ها ظرف 3 تا 5 روز کاری و معمولاً بیش از 7 روز کاری انجام نمی‌شود.
پردازش و ارسال سفارشات از شنبه تا پنجشنبه به استثنای تعطیلات رسمی انجام خواهد شد.

در موارد نادر، ممکن است تحویل بیشتر طول بکشد:
هوای بد تاخیر های ناشی از تغییرات جوی و آب و هوایی
تاخیر در پرواز تاخیر های خارج از کنترل راه تجارت
تعطیلات یا جشنواره های ملی تعطیلات رسمی
مراحل ترخیص کالا از گمرک تاخیرهای ناشی از شرکت خدمات دهنده پستی
سایر شرایط پیش بینی نشده سایر شرایط پیش بینی نشده
هزینه تحویل چقدر است؟
پس از افزودن کالای مورد نظر به سبد خرید می توانید هزینه نهایی سفارش خود را مشاهده کنید. اگر سفارش شما حاوی یک کالای بزرگ باشد، ممکن است هزینه های ارسال بیشتری دریافت شود در این صورت اگر هزینه ای ارسال بیشتری لحاظ شود به شما اطلاع خواهیم داد
هزینه تحویل برای خریدهای بیشتر از پانصد هزار تومان کاملا رایگان خواهد بود
در دسترس بودن کالا :
موجودی کالاهای موجود در این وب سایت فقط برای اطلاع شما است. در حالی که ما تلاش می کنیم تا اطلاعات موجودی در انبار را تا حد امکان دقیق و به موقع نگه داریم، اطلاعات موجود ممکن است قدیمی شود و ممکن است بین زمانی که کالا را به سبد خرید خود اضافه می کنید و زمان پردازش سفارش شما تغییر کند. در موارد نادر، ممکن است کالا موجود نباشد، یا تعداد واحدهایی که سفارش داده‌اید در دسترس نباشد در این صورت ما در مورد بهترین راه حل با شما در ارتباط خواهیم بود.